Tornion KaMa-palvelut Oy ist ein Familienunternehmen, das vielfältige Dienstleistungen im Metallsektor anbietet. Zu den Spezialgebieten des Unternehmens gehören die Herstellung von Stahlkonstruktionen, insbesondere CE-gekennzeichnete Brückengeländer, sowie ein breites Spektrum an Oberflächenbehandlungsdienstleistungen wie Stahlkugel-, Soda-, Glasperlen- und Sandstrahlen, Nass- und Pulverbeschichtungen sowie Brandschutzanstriche. Zusätzlich bietet das Unternehmen Transport-, Montage- und Wartungsdienste für Metallkonstruktionen an. Im Jahr 2024 erweiterte das Unternehmen seine Oberflächenbehandlungsabteilung zu einem der größten Lohnlackierwerke in Finnland.

Zusammenarbeit mit Pekotek: Projektstart im Jahr 2018

Im Jahr 2018 begannen die Anteilseigner und der damalige Geschäftsführer Kari Marttila sowie der Leiter der Oberflächenbehandlungsabteilung, Aki Marttila, mit der Planung des Projekts für eine neue Oberflächenbehandlungsanlage. Auf der Suche nach einem geeigneten Partner fiel die Wahl auf Pekotek, das mit seiner lokalen Präsenz, der Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Wartungsservices sowie seinem flexiblen Kundenservice überzeugte.

Ein erfolgreiches Kooperationsprojekt

Die Zusammenarbeit zwischen Pekotek und Tornion KaMa-palvelut Oy begann mit der Planung der neuen Oberflächenbehandlungsanlage. Laut Aki Marttila verlief das Projekt von Anfang bis Ende reibungslos.

"Von der Planungsphase bis zur fertigen Lösung – und das alles im Zeitrahmen. Das Team von Pekotek war professionell und zuverlässig." – Aki Marttila

Obwohl es in der Planungsphase zu kleinen Verzögerungen kam, ermöglichten die Flexibilität und die offene Kommunikation von Pekotek eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Projekt wurde termingerecht abgeschlossen und verschaffte Tornion KaMa-palvelut Oy moderne und effiziente Produktionsanlagen.

Praktische Bewährungsprobe: Unterstützung in Notfällen

Die Servicequalität von Pekotek wurde vor ein paar Sommern unter Beweis gestellt, als eine Stromstörung die Produktion lahmlegte. Aki Marttila berichtet, wie der Wartungsservice das Problem schnell löste – sogar außerhalb der regulären Arbeitszeiten.

"Der Anruf bei Pekotek hat die Situation gerettet. Unterstützung war nahezu rund um die Uhr verfügbar." – Aki Marttila

Tornion KaMa-palvelut Oy schätzt besonders, dass Hilfe über eine zentrale Telefonnummer verfügbar ist und der Service in finnischer Sprache angeboten wird. Dies erleichtert die Kommunikation und beschleunigt die Problemlösung.

Das nächste Projekt im Jahr 2024: Nur eine Option

Die Zusammenarbeit beschränkte sich nicht auf ein Projekt. Die positiven Erfahrungen führten dazu, dass auch die nächste Oberflächenbehandlungsanlage von Pekotek geliefert wurde. Beide Anlagen sind nun einheitlich mit denselben Ersatzteilen und Wartungsdiensten ausgestattet, was die Wartung vereinfacht und die Betriebskontinuität sicherstellt.

"Als die Planung des nächsten Projekts begann, war klar, mit wem wir zusammenarbeiten würden. Die vorherige Zusammenarbeit verlief so gut, dass Pekotek für uns die einzige Option war." – Aki Marttila

Tiia Peräntie, die derzeitige Geschäftsführerin und Projektleiterin des jüngsten Projekts, hebt die kundenorientierte Arbeitsweise und die offene Kommunikation von Pekotek hervor.

"Die Arbeitsweise von Pekotek zeichnete sich von Anfang an durch Zuhören und gemeinsame Problemlösung aus. So konnte das Projekt in nur 4,5 Monaten abgeschlossen werden, trotz strenger Zeitvorgaben." – Tiia Peräntie

Eine gemeinsame Zukunft

Die Zusammenarbeit zwischen Tornion KaMa-palvelut Oy und Pekotek basiert auf Vertrauen, Fachkompetenz und gemeinsamer Entwicklung. Die Entwicklungsbedürfnisse des Unternehmens werden partnerschaftlich angegangen, wobei beide Seiten eine langfristige Zusammenarbeit betonen.

"Sollten neue Investitionen erforderlich sein, ist Pekotek unsere erste Wahl. Wir können auf ihre Expertise und ihre schnelle sowie flexible Arbeitsweise vertrauen." – Tiia Peräntie

Warum Pekotek?

• Lokalität und Zuverlässigkeit: Pekotek bietet Ersatzteile und Wartungsservices, die jederzeit in Finnland verfügbar sind.
• Flexibler und kundenorientierter Service: Pekotek hört auf die Bedürfnisse seiner Kunden und arbeitet eng in jeder Projektphase zusammen.
• Schnelle Unterstützung bei Problemen: Dringende Angelegenheiten werden effizient gelöst, ohne dass mehrere Ansprechpartner benötigt werden.
• Einhaltung von Zeitplänen: Projekte mit Pekotek werden planmäßig abgeschlossen, auch unter Zeitdruck.

Die Zusammenarbeit mit Pekotek ist mehr als ein Service – es ist eine Partnerschaft, die auch zukünftigen Herausforderungen standhält.